老板的样子

经常在饭馆或其他公共场合无意听到旁人这样的议论：“某某某穿着牛仔裤和T恤，他走在马路上的话，我肯定不会知道他就是我们公司的老板！”或“某某某穿着跑鞋来上班，居然是公司高管哦！”……突然觉得世俗的观念真的很强大，可以给“老板”这个词语做那么形象的“定义”。

可能在大部分人的印象中，所谓老板就是穿着西装革履、出手阔绰的人物。然而，我们也遇到过不少媒体出镜率很高的大老板们，他们在生活中其实也是一个很普通的人，会无端端发脾气，会有偏见等等。

说到这里，又想到很多品牌门店服务员都习惯“以貌取人”，对穿着讲究的点头哈腰，对穿着普通的却视若无睹。不知这样的会造成多少经济损失呢？

偶然听到和想到的，在此略作记录。

03月展会

2009年03月，我们参加了由浦东新区政府主办的企业形象展示和产品交易会。前来观展的人络绎不绝。

逛了一圈展会，我们发现大部分（大约80%）公司都是卖产品。而我们致力于卖服务，整合资源为企业、机构和个人提供职业培训等商务服务。“看不见的产品”仍然吸引了不少人前来询问，他们也毫不犹豫地留下了联系方式给我们以便联络。

我们很感激浦东新区政府提供这么一个平台促进企业交流与发展！

鱼的多样吃法

这里的重点并不是要展示各地美食，而是我们觉得每种鱼鲜都能通过搭配不同的佐料调配出最可口的滋味。这就是我们为何一直强调为客户“量身定制”员工培训的原因，每个企业都有自己最棘手的问题，且每个问题发生的原因也不尽相同。根据特定企业的现状，配合最适当的培训才能达到最理想的效果。

生鱼片，保留了最自然的鱼肉的口感和鲜味，搭配芥末酱油使滋味更丰富；

剁椒鱼头，两种不同口味的辣椒酱搭配大鱼头，完全去除了河鱼的泥腥味，只保留下鱼肉的鲜嫩；
两江沸腾鱼，让鱼肉变得好像排骨一样有质感、喷香扑鼻，原来鱼肉也能大块朵颐；
西湖醋鱼，虽然并非传统的西湖醋鱼做法，却也皮脆肉嫩、酸甜适宜；
八宝鱼头，利用其他食材的本味使鱼肉鲜到了极致。

“冷电话”情况汇总（一）

自从2008年10月21日以来，我们尝试了“冷电话”作为辅助销售模式。截至2008年12月31日止，累计共拨打了360次市内电话，依据接电话者态度和反应，大致可以分为以下几类情况：

第一种，态度十分恶劣，直接挂断电话。接电话者还未了解我们打电话的意图便直接挂断电话，这种情况累计为70次，占19%。

第二种，态度一般，还可以交流一下。接电话者会主动询问公司背景、业务内容等情况，但当我们主动提出可提供书面资料时，对方谢绝。这种情况累计为178次，占49%。

第三种，态度较好，也愿意接受我们提供书面资料。这种情况累计为51次，占14%。

第四种，态度很好，且主动要求我们提供书面资料。这种情况累计仅为3次，还不到1%。

除了上述几种情况以外，还有58次电话未接通或电话有误。

以上为“冷电话”情况基本汇总。

植物的寄寓（二）

刚开始栽培它时，它仅有5片叶子，才获得生命不久……大约一年多后，好不容易茁壮成长起来！

栽培植物犹如担当“客户服务”，首先必须了解对方的要求、喜好和性格，才能提供令对方满意的服务。若只从单方面拍脑袋考虑对方的要求，那么可能会适得其反。这棵植物不宜多浇水，倘若隔三差五地浇灌，就会导致根部溃烂。

从一株小植物中有时可窥见大学问！

植物的寄寓（一）

翠绿的叶片错落有致地排列着，时不时暴出几颗新芽，带来一种不期而遇的惊喜！

这棵树原本只是棵普普通通的多肉类植物，然而由于它的外形惹人喜爱，便有人给它起了个落俗却也容易被人记住的名字——金钱树。

我们是一家普通的商业机构，但是除了工作之外我们也喜爱观赏这些陈列于客户、朋友办公室或住所中的花花草草。这体现了人们对生活的憧憬，寄寓着美好的祝福！这也是一种文化！

消息人士称多家大型国企组织投资团赴欧洲

2009-03-03
来源：北京商报 　　

一支中国“投资团”将于本周启程赴欧。记者昨日从一位参与组团工作的人士处获知此消息，并通过商务部和中国驻德国和瑞士使馆得到了证实。

4天前，正率领中国采购团洽谈签约的中国商务部部长陈德铭突然给部里传回指令：迅速组建一支中国企业“投资团”，二赴欧洲四国。

接到“任务”3天后，商务部有关司局迅速召集有赴欧考察并有投资意向的企业，截至昨日已组建了一支四五十家企业规模的中国投资团，并拟于本周出发。

据了解此活动的人士分析，陈德铭的“突发奇想”很可能是欧洲四国的有关行业或企业提出了欢迎投资的建议。与采购团不同，采购团的目的是买东西，一次性的买卖；投资团则瞄准更深更长远的合作——注资、并购，将持续相当长的时间。

此外，投资团组织仓促，参团企业没有提前与欧洲企业达成合作意向，因此考察投资市场的作用更大，洽谈成果将十分随机。

消息人士透露，投资团规模虽然没有采购团庞大，但“含金量”高，多为实力雄厚的大型国企。

金融危机，危险与机遇并存。四面楚歌之时，把握好行业趋势，就可能迎来歌舞升平之盛世。